Centro de soporte y ayuda

Estamos aquí para ayudarte a seguir avanzando.

Utiliza nuestro sistema de soporte para solicitar información sobre programas, inscripción, acceso al campus, seguimiento académico, certificaciones o cualquier asunto relacionado con tu experiencia en The Sharp MBA™.

Temas de atención

¿En qué podemos ayudarte?

Selecciona el motivo correspondiente dentro del sistema para que tu solicitud llegue al equipo adecuado.

01 — INFORMACIÓN

Programas y másters

Recibe información sobre contenidos, modalidad, duración, requisitos y programas disponibles.

02 — ADMISIÓN

Inscripción y pagos

Resuelve dudas sobre registro, costos, becas, métodos de pago y proceso de inscripción.

03 — CAMPUS

Acceso a la plataforma

Solicita ayuda para ingresar al campus, recuperar tu acceso o consultar materiales académicos.

04 — ACADÉMICO

Seguimiento del programa

Consulta actividades, evaluaciones, proyectos y avance dentro de tu programa.

05 — DOCUMENTACIÓN

Certificados y reconocimientos

Solicita información sobre emisión, correcciones y validación de documentos digitales.

06 — COMUNIDAD

Alumni y afiliados

Recibe atención relacionada con la comunidad Alumni o el Programa de Afiliados.

Cómo recibir atención

Tu solicitud en tres pasos.

El sistema de soporte permite registrar la información necesaria y mantener cada caso organizado.

01

Ingresa al sistema

Abre el Centro de Soporte mediante cualquiera de los botones de esta página.

02

Describe tu solicitud

Selecciona el tema e incluye datos suficientes para comprender tu caso.

03

Recibe seguimiento

Conserva la referencia de tu solicitud y revisa las comunicaciones del equipo.

i

Para recibir una respuesta más precisa

Utiliza el mismo correo asociado a tu inscripción e incluye tu nombre, programa y una descripción clara de la situación. No compartas contraseñas ni información bancaria sensible.

Crear solicitud

Accede ahora al Centro de Soporte.

Registra tu solicitud dentro del sistema oficial para que pueda ser dirigida al área correspondiente.

Ir al sistema de soporte →